Общи Условия

Последна актуализация: 03 януари 2026 г.

Настоящите Общи условия („Условия“) уреждат предоставянето на услуги по разработка на уебсайтове от Вероника Христова (a.k.a. Вероника Естер), уеб разработчик, намиращ се във Варна, България („Вероника Естер“, „ние“, „нас“ или „нашият“), на нейните клиенти („Клиент“ или „вие“). Тези услуги се предоставят за ефективна и висококачествена разработка на уебсайтове. Ангажирайки Вероника Христова за услуги по разработка на уебсайтове, вие се съгласявате да бъдете обвързани с настоящите Условия.

1. Въведение

   1.1. Настоящите Условия, заедно с всички подписани Предложения за проекти, Задания за работа (SOW) или други писмени споразумения между Вероника Христова и Клиента, съставляват цялостното споразумение („Споразумение“) между страните относно услугите за разработка на уебсайтове.

   1.2. Услугите, предоставяни по силата на настоящото, са изключително за уеб дизайн, разработка и свързани услуги, както е подробно описано в Предложението за проект/Заданието за работа.

2. Дефиниции

   • „Вероника Христова“: Отнася се за уеб разработчика Вероника Христова, доставчик на услуги за разработка на уебсайтове.
   • „Клиент“: Отнася се за физическото или юридическото лице, което ангажира услугите на Вероника Христова.
   • „Проект“: Специфичната работа по разработка на уебсайт, предприета от Вероника Христова за Клиента, както е дефинирана в Предложението за проект/Заданието за работа.
   • „Предложение за проект“ / „Задание за работа (SOW)“: Писмен документ, описващ обхвата на работата, резултатите, сроковете и разходите за конкретен Проект.
   • „Резултати“: Материалните изходи от Проекта, включително, но не само файлове за уеб дизайн, изходен код, съдържание, бази данни и всякакви други материали, изрично посочени в Предложението за проект.
   • „Клиентско съдържание“: Всички материали, информация, снимки, текст, графики, лога, търговски марки и данни, предоставени от Клиента на Вероника Христова за използване в Проекта.
   • „Услуги на трети страни“: Услуги или продукти, предоставени от субекти, различни от Вероника Христова (напр. хостинг доставчици, агенции за стокови снимки, платежни портали, специфични плъгини).
   • „Права върху интелектуална собственост“ (ПИС): Всички настоящи и бъдещи права навсякъде по света във връзка с авторски права, търговски марки, марки за услуги, дизайни, патенти, ноу-хау, търговски тайни и други права на собственост.

3. Услуги

   3.1. Вероника Христова се съгласява да извършва услуги по уеб дизайн и разработка, както е посочено в взаимно съгласуваното Предложение за проект или Задание за работа (SOW). Всички услуги, които не са изрично изброени в Предложението за проект, се считат за извън обхвата и могат да доведат до допълнителни такси.

   3.2. Работа извън обхвата: Всяка работа, поискана от Клиента, която попада извън дефинирания обхват на Предложението за проект, ще бъде оферирана отделно и изисква писмено одобрение от двете страни преди започване.

   3.3. Ревизии: Предложението за проект ще уточнява броя на включените ревизии на дизайна и разработката. Допълнителни ревизии над съгласувания брой ще бъдат таксувани по текущата почасова ставка на Вероника Христова.

4. Отговорности на Клиента

   4.1. Предоставяне на съдържание: Клиентът е отговорен за предоставянето на цялото Клиентско съдържание своевременно и във форматите, поискани от Вероника Христова. Забавянето в предоставянето на съдържание може да доведе до забавяне на завършването на проекта и може да доведе до допълнителни разходи.

   4.2. Точност на съдържанието: Клиентът носи пълна отговорност за точността, законосъобразността и пълнотата на цялото предоставено Клиентско съдържание. Вероника Христова не носи отговорност за грешки или пропуски в Клиентското съдържание.

   4.3. Одобрения: Клиентът е отговорен за бързото преглеждане и одобряване (или предоставяне на обратна връзка) за всички дизайни, оформления, съдържание и етапи на разработка, представени от Вероника Христова. Забавянето на одобренията може да повлияе на графика на Проекта.

   4.4. Услуги на трети страни: Клиентът е отговорен за осигуряването и плащането на всички необходими услуги на трети страни (напр. регистрация на домейн, уеб хостинг, SSL сертификати, платени плъгини, софтуерни лицензи), освен ако изрично не е посочено като включено в Предложението за проект.

   4.5. Сътрудничество: Клиентът се съгласява да сътрудничи на Вероника Христова във всички разумни аспекти на Проекта.

5. Процес и срокове на проекта

   5.1. Иницииране на проекта: Проектът ще започне след получаване на подписано Предложение за проект и първоначалното плащане, посочено в него.

   5.2. Етапи: Предложението за проект ще очертае ключовите етапи и очакваните срокове. Тези срокове са приблизителни и подлежат на промяна въз основа на отзивчивостта на Клиента, промени в обхвата или непредвидени технически проблеми.

   5.3. Тестване: След завършване на фазата на разработка, Вероника Христова ще проведе вътрешно тестване. След това на Клиента ще бъде предоставен период от 14 дни за преглед и тестване на уебсайта. Всички бъгове или проблеми, идентифицирани през този период, които попадат в обхвата на Проекта, ще бъдат отстранени от Вероника Христова.

   5.4. Стартиране/Внедряване: След като Клиентът предостави окончателно одобрение, Вероника Христова ще внедри уебсайта в избраната от Клиента хостинг среда или ще даде пълен достъп до файловете на проекта.

6. Условия за плащане

   6.1. Такси: Клиентът се съгласява да плати на Вероника Христова таксите, посочени в Предложението за проект. Всички такси са котирани в EUR и не включват приложими данъци (напр. ДДС), които ще бъдат добавени, където се изисква по закон.

   6.2. График на плащане: Плащането ще бъде извършено съгласно графика, очертан в Предложението за проект (напр. първоначален депозит и окончателно плащане при завършване).

   6.3. Фактуриране: Фактурите ще се издават в съответствие с графика на плащане.

   6.4. Възстановяване на суми: Всички плащания не подлежат на възстановяване след започване на работата по Проекта, освен ако не е договорено друго в писмена форма.

7. Интелектуална собственост

   7.1. Клиентско съдържание: Клиентът предоставя на Вероника Христова безвъзмезден, световен лиценз за използване, възпроизвеждане, модифициране, адаптиране, публикуване и показване на Клиентското съдържание единствено за целите на изпълнението на Проекта. Вероника Христова се съгласява, че Клиентското съдържание, включително, но не само снимки и дизайнерски елементи, предоставени от Клиента, няма да бъдат използвани за други проекти или цели извън конкретния Проект, за който са предоставени.

   7.2. Резултати от проекта: След пълно и окончателно плащане на всички такси по Проекта, Вероника Христова ще прехвърли (отстъпи) на Клиента всички Права върху интелектуална собственост върху персонализираните дизайнерски елементи (напр. уникален графичен дизайн, оформления) и персонализиран код, разработени специално за Клиента като част от Резултатите, както е посочено в Предложението за проект. Това прехвърляне изключва компоненти на трети страни (напр. библиотеки с отворен код, стокови изображения, лицензирани шрифтове).

8. Конфиденциалност

   8.1. Двете страни се съгласяват да пазят в тайна цялата непублична информация, материали и данни („Конфиденциална информация“), предоставени от другата страна, включително, но не само бизнес стратегии, техническа информация, търговски тайни и клиентски данни.

   8.2. Конфиденциалната информация не трябва да се разкрива на трети страни, освен на изпълнители или агенти, които имат нужда да я знаят и са обвързани от подобни задължения за конфиденциалност, или според изискванията на закона.

9. Ограничаване на отговорността

   9.1. До максималната степен, разрешена от закона, Вероника Христова не носи отговорност за никакви косвени, случайни, специални, последващи или наказателни щети, включително, но не само загуба на печалби, данни, употреба, репутация или други нематериални загуби, произтичащи от (i) вашия достъп до или използване на или невъзможност за достъп или използване на услугите; (ii) всяко поведение или съдържание на трета страна в услугите; (iii) всяко съдържание, получено от услугите; и (iv) неоторизиран достъп, използване или промяна на вашите предавания или съдържание, независимо дали се основава на гаранция, договор, правонарушение (включително небрежност) или друга правна теория, независимо дали Вероника Христова е била информирана за възможността за такива щети и дори ако е установено, че средство за защита, изложено тук, не е изпълнило основната си цел.

   9.2. В никакъв случай общата отговорност на Вероника Христова за всички претенции, произтичащи от или свързани с това Споразумение, не може да надвишава общата сума на таксите, платени от Клиента на Вероника Христова за конкретния Проект, породил претенцията.

10. Обезщетение

    10.1. Клиентът се съгласява да обезщети, защити и предпази Вероника Христова, нейните изпълнители и агенти от всякакви претенции, задължения, щети, загуби, разходи, разноски и такси (включително разумни правни такси), произтичащи от или свързани с:

    • (а) Нарушение от страна на Клиента на което и да е изявление, гаранция или ангажимент в това Споразумение.
    • (б) Клиентското съдържание, включително всяка претенция, че Клиентското съдържание нарушава правата върху интелектуална собственост или други права на трета страна.
    • (в) Използването на Резултатите от страна на Клиента, особено ако такова използване е извън обхвата на Проекта или настоящите Условия.

11. Гаранции и отказ от отговорност

    11.1. Гаранция: Вероника Христова гарантира, че Резултатите ще съответстват съществено на спецификациите, изложени в Предложението за проект за период от 30 дни след внедряването („Гаранционен период“). През този период Вероника Христова ще коригира без допълнително заплащане всички бъгове или грешки в кода, разработен специално от Вероника Христова, които водят до това уебсайтът да не функционира по предназначение. Тази гаранция не покрива проблеми, произтичащи от:

    • (а) Модификации на клиента по кода или хостинг средата.
    • (б) Софтуер, плъгини или услуги на трети страни.
    • (в) Несъвместимости на браузъра, които не са посочени в Предложението за проект.
    • (г) Проблеми, свързани с предоставено от клиента съдържание или данни.

12. Прекратяване

    12.1. Прекратяване от всяка страна: Всяка страна може да прекрати това Споразумение:

    • (а) За удобство, чрез предоставяне на 14 дневно писмено предизвестие до другата страна. В такъв случай Клиентът ще носи отговорност за всички предоставени услуги и направени разходи до датата на влизане в сила на прекратяването, изчислени по стандартните почасови ставки на Вероника Христова, плюс всички договорени такси за прекратяване.
    • (б) За съществено нарушение на настоящите Условия от другата страна, при условие че на нарушилата страна е дадено 14 дневно писмено предизвестие за отстраняване на нарушението и тя не е успяла да направи това.

    12.2. Ефект от прекратяването: При прекратяване всички неизплатени плащания стават незабавно дължими. Вероника Христова ще прехвърли всички завършени Резултати, за които е получено плащане. Всяка работа в процес, за която не е извършено плащане, остава собственост на Вероника Христова. Разпоредбите, отнасящи се до интелектуална собственост, конфиденциалност, ограничаване на отговорността, обезщетение и приложимо право, остават в сила и след прекратяването.

13. Форсмажорни обстоятелства

    13.1. Нито една от страните не носи отговорност за забавяне или неизпълнение на задълженията си по настоящите Условия, причинени от обстоятелства извън нейния разумен контрол, включително, но не само война, тероризъм, бунтове, ембарго, актове на граждански или военни власти, пожар, наводнения, злополуки, епидемии и пандемии.

14. Цялостно споразумение

    14.1 Настоящите Условия, заедно с Предложението за проект/SOW, съставляват цялостното споразумение между Клиента и Вероника Христова и заменят всички предходни дискусии, споразумения и разбирателства, независимо дали са писмени или устни.

15. Делимост

    15.1. Ако някоя разпоредба на настоящите Условия бъде призната за неприложима или невалидна, тази разпоредба ще бъде ограничена или елиминирана до необходимата минимална степен, така че настоящите Условия в противен случай да останат в пълна сила, действие и приложимост.

16. Изменения

    16.1. Настоящите Условия могат да бъдат изменяни или модифицирани само чрез писмен инструмент, подписан от надлежно упълномощени представители както на Вероника Христова, така че и на Клиента.

17. Уведомления

    17.1. Всички уведомления или други съобщения, изисквани или разрешени съгласно настоящите Условия, се изпращат в писмена форма и се доставят лично, чрез препоръчана поща с обратна разписка или по имейл с потвърждение за получаване, на адресите, посочени в Предложението за проект или по друг начин, предоставен от която и да е страна.

18. Информация за контакт

    Ако имате въпроси относно тези Условия, моля, изпратете съобщение на: veronica26ester@gmail.com